Dessa villkor gäller vid köp på denna webbplats. Uppgifterna nedan behöver kompletteras med företagets faktiska organisationsnummer, adress och kontaktuppgifter innan lansering.
Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Fri frakt inom Sverige ingår. Betalning sker i kassan med de betalsätt som erbjuds där.
Ångerrätt vid måttbeställda varor
Markiser tillverkas efter de mått och val du anger i konfiguratorn. Enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59) gäller inte ångerrätten för varor som har tillverkats enligt konsumentens anvisningar eller som har fått en tydlig personlig prägel. Din beställning är därför bindande när den har bekräftats.
Är du osäker på mått eller modell – hör av dig innan du beställer. Det kostar ingenting att fråga, och vi hjälper hellre till i förväg än löser problem efteråt.
Reklamation och garanti
Du har tre års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen, och vi lämnar tre års garanti på väv, stativ och motor mot fabrikationsfel. Garantin gäller inte skador som uppstått genom felaktig montering, bristande skötsel eller genom att markisen använts i väderförhållanden den inte är avsedd för. En markis är solskydd, inte regn- eller snöskydd, och ska fällas in vid kraftig vind och snöfall.
Vid reklamation, kontakta oss med ordernummer och gärna foton på felet.
Leverans
Normal leveranstid är 10–15 arbetsdagar. Skulle leveransen bli väsentligt försenad meddelar vi dig och du har då rätt att häva köpet.
Tvist
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Vid tvist som vi inte kan lösa tillsammans kan du vända dig till ARN, Box 174, 101 23 Stockholm, eller till EU-kommissionens plattform för tvistlösning online.